*)E-learning Budi Luhur menggunakan alamat email nim@student.budiluhur.ac.id, pastikan mahasiswa bisa akses email ini. Untuk kesulitan akses email (dan web student.budiluhur.ac.id) silahkan hubungi +62 878-1946-6531

1. Setelah login, mohon klik nama user di sudut kanan atas, lalu Preference-change password
2. Jika lupa password ==> gunakan fitur lupa password. 
   1. Klik tulisan "forgot password username or password"
   2. Masukkan username dan klik "search"
   3. email reset password akan dikirim ke email terdaftar resmi
      (mahasiswa dengan email resmi nim@student.budiluhur.ac.id)
      (dosen dengan email resmi terdaftar di SDM Budi Luhur)
3. Untuk mahasiswa yang baru mendapatkan nim diluar jadwal pendaftaran resmi (daftar telat / penyetaraan), mohon tunggu max 2xhari kerja (perlu sinkronisasi ulang).
4. Untuk dosen yang sudah meminta reset password, tetapi tidak ada email masuk, tolong cek email yang terdaftar di sdm budiluhur (cek di menu personalia-kartu pegawai pada sistem informasi manajemen budiluhur)
   
5. Kesulitan lain dalam hal Login  atau info penggunaan sistem yang tidak ditemukan pada panduan penggunaan (tersedia pada dashboard)==> email ke : ddp.support@budiluhur.ac.id.
   
6. Khusus dosen: untuk konsultasi terkait standar elearning : ddp@budiluhur.ac.id

Dukungan penggunaan fitur E-Learning : ddp.support@budiluhur.ac.id,
atau online chat (klik logo chat/amplop di kanan bawah pada halaman home dan dashboard)